在各个平台消息订单列表页面，勾选需要处理的消息，点击左上角的批处理功能可对其进行批量操作。
批量改派：勾选需要进行改派的消息，操作批处理功能下的批量改派，选择好需要分派给的人员，分派后这一批消息的负责人即转为分派后的人员。
批量群发：勾选需要待处理的消息，操作批处理功能下的批量群发，输入消息内容，点击【发送】按钮，完成操作
批量作废：勾选需要待处理的消息，操作批处理功能下的批量作废，操作后这一批消息状态即转为作废。
批量标记已处理：勾选需要待处理的消息，操作批处理功能下的批量标记已处理，操作后这一批消息状态即已处理。