平台消息管理模块支持 eBay 平台、速卖通平台、Wish 平台和 Joom 平台。对消息进行规则配置后（详见 2.6.3 消息分配规则），相应的负责人方可对消息进行操作。点击左侧导航菜单【客服管理】-【消息管理】进入页面，可根据店铺，消息状态，负责人，消息分类，时间段进行搜索.